A ESPAP, I.P. está a recrutar Técnicos Superiores Gestores de Serviço!

A Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública, I.P. (ESPAP, I.P.), pretende recrutar dois Técnicos Superiores Gestor de Serviço para o Núcleo de Gestão de Serviço da Direção de Infraestruturas Tecnologias de Informação e Comunicação!

Descrição da Função:

As funções a desempenhar e que caracterizam o posto de trabalho para a função de Gestor de Serviço, compreendem, entre outras:

• A realização de funções de conceção e transição de serviços (novos e alterados);
• Efetuar a gestão de projetos ao nível da camada de Infraestruturas TIC;
• Gerir e coordenar as atividades de gestão de alterações da infraestrutura tecnológica, bem como as atividades de entrega na infraestrutura tecnológica;
• Proceder à criação de baselines prévias à passagem a produção, mantendo todos os registos dos componentes da infraestrutura tecnológica atualizados ao longo do seu ciclo de vida;
• Gerir ciclo de vida dos ativos de Infraestruturas TIC dos componentes da infraestrutura tecnológica atualizados ao longo do seu ciclo de vida.

Perfil pretendido

Obrigatório:

• Requisitos habilitacionais: Licenciatura;
• Experiência profissional obrigatória, mínima e comprovada de 4 anos, na aquisição e gestão de bens e serviços, criação e manutenção de inventários, planeamento de aquisições e gestão de pedidos de serviço.

Preferencial (especialmente valorizados):

• Pós-graduação ou Mestrado em administração pública ou contratação pública;
• Experiência profissional comprovada na gestão de necessidades aquisitivas e entregas, gestão de inventários e gestão de entregas;
• Experiência profissional comprovada na criação de processos e procedimentos relacionados com as necessidades dos clientes;
• Experiência profissional comprovada em desempenho de funções de gestão de clientes, gestão de compras, gestão de Inventário;
• Funções de gestão de projeto ou de Project Management Office (PMO);
• Experiência e conhecimento em sistemas de gestão (ISO 9 001);
• Experiência e conhecimento em sistemas de gestão ambiental (ISO 14 001);
• Experiência comprovada em processos de Gestão de Relação com Clientes;
• Experiência comprovada em Gestão de Serviços.

As candidaturas deverão ser remetidas exclusivamente em formato digital, para o endereço eletrónico recursos.humanos@espap.gov.pt no prazo de 10 (dez) dias úteis, acompanhadas do curriculum vitae, detalhado e atualizado, e cópia do certificado de habilitações literárias.