Oportunidade de Estágio Curricular no Palácio Biester!

O Palácio Biester está localizado no coração de Sintra, sendo parte integrante do sumptuoso cenário que tornou a vila famosa enquanto capital mundial do Romantismo. Oferece oportunidades de estágio curricular na área de atendimento ao público e receção turística.

Os [as] Estagiários [as] irão colaborar na bilheteira e receção do Palácio, sendo este o primeiro ponto de contacto com os visitantes. 

PRINCIPAIS TAREFAS:

• Atendimento presencial a visitantes nacionais e internacionais;
• Atendimento telefónico, incluindo esclarecimento de dúvidas e marcações;
• Gestão de email institucional, com triagem, resposta e encaminhamento de mensagens;
• Venda de bilhetes e apoio na organização da receção;
• Esclarecimento de dúvidas sobre o palácio e a experiência de visita;
• Venda de merchandising e controlo de stock do mesmo;
• Colaboração e articulação com a equipa de operações.

HORÁRIO

O horário será em turnos, rotativos, compreendidos entre as 10:00 e as 20:00 nos meses de Abril a Setembro e entre as 10:00 e as 18:30 nos meses de Outubro a Março.

LOCALIZAÇÃO

O local de estágio será no Palácio Biester, na Vila de Sintra, com rápido acesso pedonal desde a Estação da CP de Sintra.

PERFIL

• Estudantes de Turismo, Hotelaria, Património Cultural, Comunicação ou áreas relacionadas;
• Bons conhecimentos de inglês – outras línguas são valorizadas;
• Apresentação cuidada, pontualidade e espírito de equipa;
• Gosto de contacto com o público e pela divulgação do património;
• Facilidade  no uso de computador e ferramentas digitais.

CONDIÇÕES

• Ambiente inspirador e histórico;
• Formação inicial;
• Acompanhamento por uma equipa experiente e dedicada;
• Possibilidade de participar em eventos culturais e visitas exclusivas; 

Os candidatos interessados deverão enviar os seus respetivos CV e carta de motivação para: gestao@biester.pt